利用規約

Ostán(以下当社といいます)ではインターネット予約システム(以下、本システムといいます)の利用に際し、以下の利用規約(以下本規約といいます)を定めます。
利用者の皆さま(以下、「利用者」といいます。)には、本規約に従って、本システムをご利用いただきます。

第1条 (適用)

  1. 本規約は利用者と当社との間の本システムの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 当社は本システムに関し本規約のほかご利用にあたってのルール等各種の定め(以下「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には個別規定において特段の定めなき限り個別規定の規定が優先されるものとします。
  4. 本システムは、合理的な範囲・方法により、事前に利用者の承諾を得ることなく、本規約を適宜変更できるものとし、利用者には、あらかじめこれをご了承くださるものとします。

第2条 (利用規約に反する場合の措置)

当社は、第三者に迷惑、不利益、危害を与える等の行為、当社のサービスに支障を来す恐れのある行為等、当社が不適当と判断する行為を行う利用者には、本システムおよび当社の利用をお断りすることができるものとします。

第3条 (利用環境)

  1. 本システムは、利用者の利用システムの環境と設定が適切になされていることを前提条件としております。当社は利用者の利用環境に起因するいかなる影響、損害に対しても一切の責任を負わないものとします。
  2. 本システム利用に関わる通信料、接続料等一切の費用は利用者の負担とします。

第4条 (本システムの利用条件)

  1. 利用者は本規約に従い、本システムを利用するものとします。
  2. 利用者は、本システムを利用して、ご予約をされた時点で、本規約の全ての内容に同意したものとみなされます。

第5条 (予約成立後の規約等の遵守)

利用者は予約成立後、当社が定める全ての利用規約を遵守するものとします。

第6条 (利用者の自己責任)

  1. 利用者は、利用者自身の自己責任において本システム利用するものとし、自ら行った行為及び自身のメールアカウント、クレジットカード番号によりなされた一切の行為及びその結果について、利用者自身の行為、過失の有無を問わず、利用者はその責任を負うものとします。
  2. 本システムの利用により、第三者との間において生じた名誉毀損、プライバシーの侵害およびその他一切の紛争について、当社の過失に依る場合を除き、利用者は自己の責任と負担において当該第三者との紛争を解決するものとします。

第7条 (禁止行為)

  1. 利用者は、本システムの利用にあたって、次に掲げる行為またはその恐れがある行為を行ってはならないものとします。
    1. 本システムを不正な目的をもって利用する行為
    2. 犯罪行為に結びつく行為
    3. 当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権、肖像権若しくは財産を侵害する行為、或いは侵害する恐れのある行為
    4. 宿泊予約に当たって、虚偽または不正な情報を入力する行為
    5. 本システムに関連して、当社の承諾なくして行う営利行為
    6. 第三者に成りすまして本システムを利用する行為
    7. コンピューターウィルス等の有害なプログラムの使用・提供等により、本サイトのシステムインフラに障害を及ぼす行為、又は当社による本システムの運営を妨害する行為
    8. 法令、本規約もしくは公序良俗に違反する行為
    9. 本システムの運営を妨害する行為
    10. その他当社が不適切と判断する行為
  2. 利用者が本規約に違反した場合、その他当社が本システムの運営上不適当と判断した場合には、当社は利用者に対して被った全ての損害の賠償を請求できるものとします。

第8条 (違約金)

利用者がその責めに帰すべき事由により本システムを通じてなされた予約が取り消された場合、当社は、各施設の宿泊約款に定める違約金を請求できるものとします。

第9条 (システム及び規約の変更等)

当社は、当社の必要により予告なく本システムにかかるシステムの変更、停止などを行う場合があります。これによって利用者の損害については一切責任を負いません。

第10条 (本システムの停止)

利用者が本システムの利用途中で、ブラウザの長時間の停止、終了、コンピュータの停止、ネットワークの切断などを行った場合に生じるいかなる問題についても、当社は一切責任を負いません。

第11条 (個人情報の取扱い)

当社は、本システムの利用により入手した利用者の個人情報を、別に定める「プライバシーポリシー」に基づき適切に取扱うものとします。

第12条 (準拠法・管轄裁判所)

  1. 本利用規約の解釈、適用は日本国法に準拠するものとします。
  2. 本システム利用に関して利用者と当社間に紛争が生じた場合には、当社が別に定める裁判所を第一審の専属的合意裁判所として当該紛争を解決するものとします。

第13条 (本規約の発効)

本規約は、日本標準時2021年3月1日より有効とします。