プライバシーポリシー
個人情報の取扱いについて
Ostán（以下、「当社」）は、お客様の個人情報保護法の重要性について認識し、お客様情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）を遵守するとともに、お客様についてのお客様情報を含むお客様情報の取扱いについて以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）に従い、適切な取扱および保護に努めます。
個人情報
個人情報とは、利用者個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により当該利用者を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に利用者個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
個人情報の利用目的
当社が取得する個人情報等の利用は、お客様の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはいたしません。
- インターネット宿泊予約をはじめとするサービスの提供、その他それらに付随する対応。
- 当社のサービス、イベント、キャンペーン等その他事業活動に関する情報の案内。
- 問い合わせ・ご要望・資料請求等に関する対応。
- マーケティング分析を含む市場調査、商品開発。
- お客さまのニーズに基づいたサービスの改善のため。
個人情報の第三者提供・開示
- 当社は、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、個人情報をご本人の同意なく、業務委託先、共同利用会社、事業承継先以外の第三者に開示・提供することはせず、法令で認められた事務を除き、特定個人情報を委託先以外の第三者に開示・提供することはいたしません。
- 当社は、個人情報を外国にある第三者に提供する場合、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
保有個人デ－タの開示・訂正等
当社は、保有個人デ－タの開示、訂正、利用停止等の求めに対し、本人確認のうえ、速やかに対応いたします。
個人情報についてのお問い合わせ窓口
当社は、ご本人の個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。ご本人から内容の開示、訂正、利用停止等のご請求(個人情報に関する各種ご請求)のお申し出があったときは、下記窓口にて対応いたします。
e-mail：contact@ostan.jp
制定日・改定日
このご案内の内容は、法令の改廃、社会的な通念の変化、その他の事由により予告なく変更することがあります。
2021年3月1日 制定
Ostán